コンプレノの URL をブラウザで開くと、以下のようなサインイン画面が表示されます。有効なメールアドレスとパスワードを入力することでコンプレノで分析ができるようになります。

はじめてご利用される場合

アカウントが発行されて初めてご利用される場合は、お客様のメールアドレスに仮パスワードを含むメールが送信されます。そのメールが届いたメールアドレスと仮パスワードを入力して「サインイン」を押すと、以下のような「パスワード変更」を行う画面が表示されます。

ここで、適切なパスワードを入力し、「変更」を押すと、パスワード変更が完了し、コンプレノにアクセスする準備ができます。

パスワード変更後は、再度メールアドレスと変更後のパスワードでサインインすることで、コンプレノのメイン画面に遷移します。

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れてしまいサインインできなくなってしまった場合は、サインイン画面下の「パスワードをリセット」から、パスワードを初期化できます。

パスワードをリセットするメールアドレスを入力して「リセット」を押すと、有効なメールアドレスに「【コンプレノ】 Verification Codeの発行」というタイトルのメールが送信され、下記のような「パスワード変更」画面が表示されます。

この画面で、受信したメールに記載された「Verification Code」と新しいパスワードを入力することで、パスワードを変更することができます。